Раскройте вашу категорию — внутри разобрали, что входит в проблему и что мы делаем. Оказываем комплексную правовую защиту по каждому направлению.
От проверки оснований штрафа до возврата денег на ваш расчётный счёт. Вы занимаетесь бизнесом — мы спорами.
Получить бесплатный разборБесплатный разбор вашей ситуации
Собираем необходимые документы и проводим анализ
Досудебное требование вернуть деньги
Если площадка отказала — идём в суд
Деньги возвращены на ваш счёт
Каждое дело можно проверить в картотеке арбитражных дел «Мой Арбитр» по номеру. Также готовы предоставить информацию по досудебно урегулированным спорам по запросу. Отфильтруйте по услуге.
Самый крупный отменённый штраф за всю практику — оспорили начисление и вернули удержанное продавцу.
Дело по запросуМаркетплейс не принял 200 ед. товара на склад — взыскали убытки через суд по агентскому договору.
Дело А41-19329/20245 фотографий из карточки использовали без спроса — взыскали компенсацию и судебные расходы.
Дело А60-10998/2024Списание из отчёта без обоснования — доказали скринами ЛК, взыскали удержанное, юруслуги и госпошлину.
Дело А41-94514/2023Площадка не перечислила выручку — взыскали задолженность и проценты по ст. 395 ГК РФ.
Дело А41-55313/2024Чужой товарный знак и фото в карточке — иск удовлетворён полностью, компенсация; суд обязал удалить фото.
Дело А43-35701/2023Зарегистрированный товарный знак использовали без разрешения — взыскали компенсацию через суд.
Дело А60-60882/2023Штраф за мнимую «накрутку рейтинга» признан неправомерным — деньги вернули продавцу.
Дело А41-91155/2023Пришлите номер отчёта или скрин удержания — оценим шансы и назовём порядок действий. Бесплатно.
Получила консультацию по площадке ВБ, очень переживала. Юрист всё объяснил, разжевал и дал рекомендации. Спасибо большое, рекомендую!
Спасибо огромное! Отлично проконсультировали и предложили варианты решения проблемы.
Подсказал, как правильно составить претензию, дал много хороших советов. Очень грамотно разъяснил ситуацию. Всё честно и без развода на деньги.
Очень детально и грамотно проконсультировал по интересующему вопросу. Рекомендую.
Отличный специалист. Ответил на все вопросы по правовым моментам на маркетплейсах. Большой практический опыт. Спасибо огромное!
5 лет защищаю права селлеров в спорах с маркетплейсами и между продавцами. Знаю специфику каждой площадки и добиваюсь возврата денег даже в сложных ситуациях. Все способы защиты сначала тестируем на своих кабинетах.
Не выдумываем красивые цифры — оперируем только фактами: более 700 проведённых дел (16 лет практики, в среднем 4–5 дел в месяц).
Время в e-commerce — деньги. Отвечаем на обращения в течение рабочего дня.
Узкая специализация. Знаем тонкости и особенности каждой площадки.
Учитываем индивидуальность ситуации, не работаем по шаблону.
Не только решаем проблемы, но и помогаем их предотвратить правовым аудитом.
Отвечаем на вопросы, чтобы вы могли получить помощь в нужный момент.
Заинтересованы выиграть: работаем в том числе на гонораре успеха.
Берём всё на себя — от возражения до возврата денег на счёт. Ваше участие минимально.
Три готовых документа, которые можно подать самому. Забирайте бесплатно в закреплённом сообщении нашего Telegram-канала — сразу после подписки.
Ответим в течение рабочего дня и скажем, что можно вернуть и как.
Вы вложились в фотосъёмку, инфографику, описания и раскрутку карточки — а конкурент за пару часов забрал ваши фото, тексты и даже название бренда и запустил такой же товар дешевле. Скопировать карточку товара Вайлдберриз технически легко, но юридически это нарушение: фотографии, тексты и дизайн — объекты авторского права, а название и логотип бренда могут быть защищены как товарный знак. Мы защищаем сторону селлера-правообладателя — продавца, чьи материалы и бренд украли, — и помогаем прекратить нарушение и взыскать компенсацию.
За 16 лет и более 200 дел мы вели споры о недобросовестной конкуренции и нарушении интеллектуальных прав на маркетплейсах. Копирование карточки — это не «особенность площадки», а нарушение, за которое закон предусматривает реальную ответственность вплоть до компенсации до 5 млн рублей.
Карточка — это совокупность объектов, у каждого из которых есть правовая охрана. Когда конкурент решил скопировать карточку товара Вайлдберриз, он, как правило, нарушает сразу несколько прав одновременно.
Даже если товарный знак ещё не зарегистрирован, за фотографиями и текстами стоит авторское право, которое возникает автоматически в момент создания. Это значит, что защита возможна и без регистрации бренда — важно лишь доказать авторство и первенство.
Ключ к делу — доказательства первенства. Это исходники фотографий с метаданными, договоры с фотографом и дизайнером, дата первой публикации карточки, скриншоты с фиксацией. Мы помогаем собрать доказательную базу и зафиксировать факт нарушения нотариально или через заверенные скриншоты, чтобы конкурент не смог «переиграть» дату. Чем раньше зафиксировано, что кто-то попытался скопировать карточку товара Вайлдберриз, тем прочнее позиция.
Закон даёт правообладателю несколько инструментов. Можно потребовать удалить карточку-копию, прекратить использование фото и бренда, а также взыскать компенсацию — за нарушение авторских прав и за незаконное использование товарного знака отдельно. По каждому объекту компенсация считается самостоятельно, поэтому суммы бывают значительными. Параллельно подаётся жалоба на площадку с требованием заблокировать контрафактную карточку.
Мы начинаем с досудебной претензии нарушителю: часто её достаточно, чтобы копия исчезла, а конкурент выплатил компенсацию. Более половины таких споров мы закрываем без суда. Если нарушитель игнорирует претензию — готовим иск и представляем ваши интересы в суде и в ФАС по делу о недобросовестной конкуренции.
Кабинет адвоката Шпая работает с продавцами по всей России дистанционно, из Белгорода. Оплата — от результата. Если конкурент решил скопировать карточку товара Вайлдберриз — ваши фото, тексты или бренд, — пришлите нам ссылки на обе карточки и исходники материалов. Мы оценим перспективу, зафиксируем нарушение и добьёмся удаления копии и компенсации. Не ждите, пока чужой магазин уводит ваши продажи. Напишите или позвоните прямо сейчас.