Раскройте вашу категорию — внутри разобрали, что входит в проблему и что мы делаем. Оказываем комплексную правовую защиту по каждому направлению.
От проверки оснований штрафа до возврата денег на ваш расчётный счёт. Вы занимаетесь бизнесом — мы спорами.
Получить бесплатный разборБесплатный разбор вашей ситуации
Собираем необходимые документы и проводим анализ
Досудебное требование вернуть деньги
Если площадка отказала — идём в суд
Деньги возвращены на ваш счёт
Каждое дело можно проверить в картотеке арбитражных дел «Мой Арбитр» по номеру. Также готовы предоставить информацию по досудебно урегулированным спорам по запросу. Отфильтруйте по услуге.
Самый крупный отменённый штраф за всю практику — оспорили начисление и вернули удержанное продавцу.
Дело по запросуМаркетплейс не принял 200 ед. товара на склад — взыскали убытки через суд по агентскому договору.
Дело А41-19329/20245 фотографий из карточки использовали без спроса — взыскали компенсацию и судебные расходы.
Дело А60-10998/2024Списание из отчёта без обоснования — доказали скринами ЛК, взыскали удержанное, юруслуги и госпошлину.
Дело А41-94514/2023Площадка не перечислила выручку — взыскали задолженность и проценты по ст. 395 ГК РФ.
Дело А41-55313/2024Чужой товарный знак и фото в карточке — иск удовлетворён полностью, компенсация; суд обязал удалить фото.
Дело А43-35701/2023Зарегистрированный товарный знак использовали без разрешения — взыскали компенсацию через суд.
Дело А60-60882/2023Штраф за мнимую «накрутку рейтинга» признан неправомерным — деньги вернули продавцу.
Дело А41-91155/2023Пришлите номер отчёта или скрин удержания — оценим шансы и назовём порядок действий. Бесплатно.
Получила консультацию по площадке ВБ, очень переживала. Юрист всё объяснил, разжевал и дал рекомендации. Спасибо большое, рекомендую!
Спасибо огромное! Отлично проконсультировали и предложили варианты решения проблемы.
Подсказал, как правильно составить претензию, дал много хороших советов. Очень грамотно разъяснил ситуацию. Всё честно и без развода на деньги.
Очень детально и грамотно проконсультировал по интересующему вопросу. Рекомендую.
Отличный специалист. Ответил на все вопросы по правовым моментам на маркетплейсах. Большой практический опыт. Спасибо огромное!
5 лет защищаю права селлеров в спорах с маркетплейсами и между продавцами. Знаю специфику каждой площадки и добиваюсь возврата денег даже в сложных ситуациях. Все способы защиты сначала тестируем на своих кабинетах.
Не выдумываем красивые цифры — оперируем только фактами: более 700 проведённых дел (16 лет практики, в среднем 4–5 дел в месяц).
Время в e-commerce — деньги. Отвечаем на обращения в течение рабочего дня.
Узкая специализация. Знаем тонкости и особенности каждой площадки.
Учитываем индивидуальность ситуации, не работаем по шаблону.
Не только решаем проблемы, но и помогаем их предотвратить правовым аудитом.
Отвечаем на вопросы, чтобы вы могли получить помощь в нужный момент.
Заинтересованы выиграть: работаем в том числе на гонораре успеха.
Берём всё на себя — от возражения до возврата денег на счёт. Ваше участие минимально.
Три готовых документа, которые можно подать самому. Забирайте бесплатно в закреплённом сообщении нашего Telegram-канала — сразу после подписки.
Ответим в течение рабочего дня и скажем, что можно вернуть и как.
Если площадка удержала выручку, начислила штраф, заморозила вывод средств или не заплатила за реализованный товар, а переговоры и цифровой арбитраж не помогли — пора подать иск в суд на Вайлдберриз. Селлер выступает как сторона договора (оферты), поэтому спор идёт по Гражданскому кодексу: взыскивают основной долг, проценты по ст. 395 ГК РФ и судебные расходы.
Кабинет адвоката Шпая ведёт такие дела 16 лет, за плечами 200+ процессов и отменённые штрафы до 7,5 млн ₽. Больше половины споров мы закрываем ещё до суда — но когда иск неизбежен, важно всё сделать процессуально чисто.
Арбитражный процесс по денежному спору требует обязательного досудебного порядка. Претензия направляется юридическому лицу Wildberries: указываете основание, сумму удержания, расчёт процентов и срок для добровольного возврата (как правило 30 дней). Без соблюдённой претензии суд оставит иск без рассмотрения.
Претензия — не формальность, а рабочий инструмент: грамотный расчёт и ссылки на оферту нередко заставляют площадку вернуть деньги, чтобы не платить проценты и издержки.
Суд с маркетплейсом выигрывается на документах. До того как подать иск в суд на Вайлдберриз, соберите доказательную базу.
Чем полнее выгрузка, тем выше шанс взыскания: суды признают типовые удержания неосновательным обогащением, когда площадка не доказала факт нарушения.
Экономический спор ИП или ООО с площадкой рассматривает арбитражный суд. Требования до 1,6 млн ₽ обычно идут в порядке упрощённого производства — без заседаний, по представленным документам. Это быстрее и дешевле: решение выносится за пару месяцев. По более крупным суммам назначается обычный процесс с заседаниями.
В иске заявляют основной долг, проценты за весь период пользования деньгами и возмещение госпошлины с расходами на представителя. При чистой документации перспектива взыскания высокая.
После вступления решения в силу выдаётся исполнительный лист. Деньги списываются со счетов площадки через банк или приставов. Мы доводим дело до фактического поступления средств, а не просто до бумажного решения.
Кабинет адвоката Шпая (Белгород, вся Россия, дистанционно) готовит претензию, собирает доказательства и помогает подать иск в суд на Вайлдберриз, ведёт упрощённое производство и исполнение. Оплата — от результата, с реально возвращённых денег. Пришлите выгрузку удержаний — бесплатно оценим сумму к взысканию и перспективу дела.
