Раскройте вашу категорию — внутри разобрали, что входит в проблему и что мы делаем. Оказываем комплексную правовую защиту по каждому направлению.
От проверки оснований штрафа до возврата денег на ваш расчётный счёт. Вы занимаетесь бизнесом — мы спорами.
Получить бесплатный разборБесплатный разбор вашей ситуации
Собираем необходимые документы и проводим анализ
Досудебное требование вернуть деньги
Если площадка отказала — идём в суд
Деньги возвращены на ваш счёт
Каждое дело можно проверить в картотеке арбитражных дел «Мой Арбитр» по номеру. Также готовы предоставить информацию по досудебно урегулированным спорам по запросу. Отфильтруйте по услуге.
Самый крупный отменённый штраф за всю практику — оспорили начисление и вернули удержанное продавцу.
Дело по запросуМаркетплейс не принял 200 ед. товара на склад — взыскали убытки через суд по агентскому договору.
Дело А41-19329/20245 фотографий из карточки использовали без спроса — взыскали компенсацию и судебные расходы.
Дело А60-10998/2024Списание из отчёта без обоснования — доказали скринами ЛК, взыскали удержанное, юруслуги и госпошлину.
Дело А41-94514/2023Площадка не перечислила выручку — взыскали задолженность и проценты по ст. 395 ГК РФ.
Дело А41-55313/2024Чужой товарный знак и фото в карточке — иск удовлетворён полностью, компенсация; суд обязал удалить фото.
Дело А43-35701/2023Зарегистрированный товарный знак использовали без разрешения — взыскали компенсацию через суд.
Дело А60-60882/2023Штраф за мнимую «накрутку рейтинга» признан неправомерным — деньги вернули продавцу.
Дело А41-91155/2023Пришлите номер отчёта или скрин удержания — оценим шансы и назовём порядок действий. Бесплатно.
Получила консультацию по площадке ВБ, очень переживала. Юрист всё объяснил, разжевал и дал рекомендации. Спасибо большое, рекомендую!
Спасибо огромное! Отлично проконсультировали и предложили варианты решения проблемы.
Подсказал, как правильно составить претензию, дал много хороших советов. Очень грамотно разъяснил ситуацию. Всё честно и без развода на деньги.
Очень детально и грамотно проконсультировал по интересующему вопросу. Рекомендую.
Отличный специалист. Ответил на все вопросы по правовым моментам на маркетплейсах. Большой практический опыт. Спасибо огромное!
5 лет защищаю права селлеров в спорах с маркетплейсами и между продавцами. Знаю специфику каждой площадки и добиваюсь возврата денег даже в сложных ситуациях. Все способы защиты сначала тестируем на своих кабинетах.
Не выдумываем красивые цифры — оперируем только фактами: более 700 проведённых дел (16 лет практики, в среднем 4–5 дел в месяц).
Время в e-commerce — деньги. Отвечаем на обращения в течение рабочего дня.
Узкая специализация. Знаем тонкости и особенности каждой площадки.
Учитываем индивидуальность ситуации, не работаем по шаблону.
Не только решаем проблемы, но и помогаем их предотвратить правовым аудитом.
Отвечаем на вопросы, чтобы вы могли получить помощь в нужный момент.
Заинтересованы выиграть: работаем в том числе на гонораре успеха.
Берём всё на себя — от возражения до возврата денег на счёт. Ваше участие минимально.
Три готовых документа, которые можно подать самому. Забирайте бесплатно в закреплённом сообщении нашего Telegram-канала — сразу после подписки.
Ответим в течение рабочего дня и скажем, что можно вернуть и как.
Ответ на вопрос, в какой суд подавать на Вайлдберриз, зависит от вашего статуса. Селлер — это ИП или ООО, то есть предприниматель. Значит, спор с площадкой экономический, и рассматривает его арбитражный суд, а не суд общей юрисдикции и не мировой судья. Отношения строятся на оферте и Гражданском кодексе, поэтому нормы о защите прав потребителей здесь не применяются — вы сторона договора, а не покупатель.
Кабинет адвоката Шпая 16 лет ведёт такие дела: 200+ процессов, отменённые штрафы до 7,5 млн ₽, больше половины споров закрываем досудебно. Правильно определённая подсудность — половина успеха, ошибка здесь стоит месяцев.
По общему правилу иск подаётся в арбитражный суд по месту нахождения ответчика. Но оферта Wildberries часто содержит условие о договорной подсудности — конкретный суд, где рассматриваются споры с площадкой. Поэтому, решая, в какой суд подавать на Вайлдберриз, сначала читают действующую редакцию оферты.
Требования до 1,6 млн ₽ для юрлиц (и до 800 тыс. ₽ для ИП) арбитражный суд рассматривает в порядке упрощённого производства — без вызова сторон, по документам. Это быстро и дёшево: решение за 2–3 месяца. Более крупные суммы идут через обычный процесс с заседаниями.
В любом случае к основному долгу добавляют проценты по ст. 395 ГК РФ за весь период пользования вашими деньгами и возмещение судебных расходов с проигравшей стороны.
Прежде чем обращаться в суд с маркетплейсом, нужно направить досудебную претензию юрлицу Wildberries с расчётом суммы и сроком возврата. Без этого арбитражный суд оставит иск без рассмотрения. Претензия часто и сама решает спор: площадка возвращает удержанное, не желая платить проценты и издержки.
Если подать иск не в тот суд, его вернут или передадут по подсудности — вы потеряете время, а при истечении сроков рискуете вовсе лишиться взыскания. Поэтому определение того, в какой суд подавать на Вайлдберриз, лучше доверить юристу, который сверит оферту и статус сторон.
Кабинет адвоката Шпая (Белгород, вся РФ, дистанционно) точно определит, в какой суд подавать на Вайлдберриз в вашем случае, подготовит претензию и иск, проведёт упрощённое производство и исполнение. Оплата — от результата. Пришлите выгрузку удержаний и реквизиты — бесплатно оценим сумму к взысканию и подсудность.
